به فروشگاه اینترنتی جاکفشی خوش آمدید! برای کمک به شما در خرید راحت‌تر و سریع‌تر، راهنمای خرید جامع و ساده‌ای را تهیه کرده‌ایم. امیدواریم این اطلاعات به شما کمک کند تا تجربه خرید بی‌نظیری از جاکفشی داشته باشید.
1. جستجو و انتخاب محصول
1. جستجو: شما می‌توانید از طریق نوار جستجو در بالای صفحه، کفش مورد نظر خود را با وارد کردن نام، برند یا مشخصات آن پیدا کنید.
2. دسته‌بندی‌ها: با مرور دسته‌بندی‌های مختلف مانند کفش‌های رسمی، ورزشی، راحتی و... می‌توانید محصولات مورد نیاز خود را انتخاب کنید.
3. فیلترها: از فیلترهای موجود برای محدود کردن نتایج جستجوی خود بر اساس معیارهایی مثل سایز، رنگ، قیمت و ... استفاده کنید.
2. مشاهده جزئیات محصول
1. اطلاعات محصول: با کلیک بر روی هر محصول، می‌توانید جزئیات کامل آن از جمله توضیحات، ویژگی‌ها، نظرات کاربران و تصاویر متعدد را مشاهده کنید.
2. سایز بندی: راهنمای سایز‌بندی برای انتخاب دقیق‌تر سایز مناسب شما فراهم شده است. لطفاً قبل از انتخاب سایز، حتماً به راهنمای سایز مراجعه کنید.
3. افزودن به سبد خرید
1. انتخاب سایز و رنگ: پس از انتخاب سایز و رنگ مناسب، دکمه "افزودن به سبد خرید" را فشار دهید.
2. مشاهده سبد خرید: برای مشاهده و ویرایش اقلام موجود در سبد خرید، بر روی آیکون سبد خرید در بالا و سمت راست صفحه کلیک کنید.
4. نهایی کردن خرید
1. ورود به حساب کاربری: اگر حساب کاربری ندارید، می‌توانید با استفاده از ایمیل خود یک حساب جدید ایجاد کنید. در غیر این صورت، وارد حساب خود شوید.
2. آدرس تحویل: آدرس دقیق خود را برای ارسال محصول وارد کنید.
3. روش‌های پرداخت: گزینه‌های پرداخت ما شامل پرداخت آنلاین با کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب می‌باشد.
4. بررسی نهایی: پیش از نهایی کردن سفارش، یک بار دیگر تمام اطلاعات خود را بررسی کرده و سپس سفارش خود را ثبت کنید.
5. زمان و نحوه ارسال سفارشات
1. ارسال در یزد: سفارش‌های ثبت شده در شهر جهانی یزد، در همان روز تحویل داده می‌شوند.
2. ارسال به سایر شهرها: برای سایر شهرها، زمان تحویل بین 24 تا 72 ساعت می‌باشد. تمامی تلاش ما بر این است که سفارش‌ها در کوتاه‌ترین زمان ممکن به دست شما برسد.
6. پیگیری سفارش
- تایید سفارش: پس از ثبت سفارش، یک ایمیل تاییدیه برای شما ارسال خواهد شد.
2.پیگیری وضعیت: شما می‌توانید وضعیت سفارش خود را از طریق قسمت حساب کاربری و بخش "سفارش‌های من" پیگیری کنید.
7. تعویض سایز
اگر کفش به دست شما رسید و سایز آن مناسب نبود، نگران نباشید! شما می‌توانید کفش را با سایز مناسب خود جایگزین کنید. برای این کار فقط کافی است با تیم پشتیبانی ما در ارتباط باشید و مراحل تعویض را مشخص کنید.
8. پشتیبانی و خدمات پس از فروش
اگر در هر مرحله از خرید نیاز به کمک داشتید، تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به شماست. لطفاً از طریق روش‌های زیر با ما در ارتباط باشید:
- ایمیل:info@jakafshi.com
- تلفن: 09905654548
از اینکه فروشگاه اینترنتی جاکفشی را برای خرید خود انتخاب کردید، سپاسگزاریم. امیدواریم تجربه خریدی لذت‌بخش و آسان با ما داشته باشید.
